Términos y Condiciones
Condiciones de uso del servicio de alquiler de caravanas
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Aceptación de términos
Al utilizar los servicios de Caravaning for you, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Reservas y pagos
2.1 Proceso de reserva
Las reservas se realizan a través de nuestra plataforma online y están sujetas a disponibilidad. Una vez confirmada, recibirá un email con los detalles de su reserva.
2.2 Opciones de pago
- Pago: 100% del total en el momento de la reserva
- Métodos de pago: solo tarjeta (crédito o débito)
2.3 Fianza
Se requiere una fianza reembolsable de 950 € (referencia habitual por vehículo) que se devolverá tras la inspección del vehículo al finalizar el alquiler. La fianza se gestiona siempre con tarjeta de crédito o débito.
3. Cancelaciones y modificaciones
3.1 Política de cancelación
- Hasta 30 días antes de la reserva: devolución del 100%
- Entre el día 29 y 15 días antes de la reserva: devolución del 50%
- Antes de 14 días de la reserva: sin devolución
3.2 Modificaciones
Las modificaciones de fechas están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar cargos adicionales.
4. Uso del vehículo
4.1 Requisitos del conductor
- Edad mínima: 25 años
- Licencia de conducir válida con antigüedad mínima de 2 años
- Documento de identidad válido
4.2 Prohibiciones
- Uso fuera del territorio nacional sin autorización previa
- Transporte de mercancías peligrosas
- Subarriendo o cesión a terceros
- Fumar en el interior del vehículo
- Transportar mascotas sin autorización previa
5. Seguro y responsabilidades
Todos nuestros vehículos incluyen seguro a todo riesgo con franquicia de 950 €. El cliente es responsable de:
- Daños causados por negligencia o uso indebido
- Multas de tráfico durante el período de alquiler
- Pérdida de llaves o documentación del vehículo
- Repostaje completo antes de la devolución
6. Extras, kilómetros y parking
Los extras opcionales disponibles en la reserva incluyen, entre otros: Sillas bebé Isofix, limpieza, recogida en aeropuerto y más. Cada extra figura con su precio en el proceso de reserva.
Si el vehículo tiene límite de kilómetros diarios, los kilómetros adicionales se facturan a 0,60 €/km al finalizar el alquiler.
Consulta disponibilidad de plaza al recoger la unidad; te lo confirmamos por teléfono o email antes del día de salida. El vehículo se deja bajo responsabilidad del cliente y/o propietario.
7. Entrega y devolución
7.1 Entrega
La caravana se entrega con el depósito lleno, limpia y en perfecto estado de funcionamiento. Se realizará una inspección conjunta y se proporcionará formación sobre el uso del vehículo.
7.2 Devolución
El vehículo debe devolverse en las mismas condiciones, con el depósito lleno y limpio. Se realizará una inspección para verificar el estado.
8. Limitación de responsabilidad
Caravaning for you no se hace responsable de retrasos o daños causados por circunstancias fuera de nuestro control (fuerza mayor, condiciones meteorológicas, etc.).
9. Resolución de disputas
Cualquier disputa se regirá por las leyes españolas. Las partes intentarán resolver cualquier disputa de manera amistosa antes de recurrir a procedimientos legales.